Көмек орталығы

Жиі қойылатын сұрақтар

Georgian APPA арқылы Грузияға авто және саяхаттық медициналық сақтандыру сатып алу туралы білуіңіз керек барлық нәрсе.

Georgian APPA туралы

Georgian APPA — шетелде тіркелген көліктерге міндетті грузиялық автосақтандыруды (APPA/TPL) және Грузияға сапарыңызға саяхаттық медициналық сақтандыруды толығымен онлайн, бірнеше минутта сатып алуға болатын платформа; полис электрондық поштаңызға жеткізіледі. Платформаны BoostYou Technologies LLC лицензияланған грузиялық сақтандыру компанияларымен бірлесіп басқарады.

Иә. Полистерді лицензияланған провайдерлер береді, төлемдер Stripe-тың қауіпсіз инфрақұрылымы арқылы өңделеді, ал құжаттар email-ге жіберіледі. Көмек керек болса, сайтта көрсетілген байланыстар арқылы хабарласыңыз.

Автосақтандыру (APPA)

Georgian APPA — Грузияға шетелдік нөмірлі автокөлікпен, кемпервэнмен немесе автодоммен кіретін саяхатшыларға арналған онлайн туристік көмек агенттігі. Грузиялық міндетті үшінші тарап жауапкершілігі полисін сапарға дейін онлайн рәсімдеуге болады; ол Грузияның міндетті сақтандыру жүйесі мен қатысушы сақтандырушылар арқылы шығарылып, электрондық поштаға жіберіледі.

Иә. Грузия заңы бойынша, Грузияда жүретін шетелде тіркелген автокөлік, кемпервэн, автодом, мотоцикл немесе басқа көлік елде болған бүкіл уақытта грузиялық міндетті үшінші тарап жауапкершілігі сақтандыруына ие болуы керек.

Иә. Саяхатшылар оны үйден шықпай тұрып немесе Грузияның кез келген шекара өткеліне жақындағанда онлайн рәсімдей алады, соның ішінде Армения өткелдері, Түркиядан Сарпи және Ресейден Жоғарғы Ларс/Дариали. Басталу күні ретінде жоспарланған кіру күнін таңдап, электрондық поштаға келген полисті телефоныңызда сақтаңыз.

Стандартты жеңіл автокөлік үшін заңмен белгіленген грузиялық TPL тарифі 15 күнге 30 лари. Georgian APPA клиентінің қолжетімді мерзімдерге арналған толық онлайн бағалары пакет таңдағышында көрсетіледі және онлайн қызмет пен төлем шығындарын қамтуы мүмкін; олар заңмен белгіленген тарифтер емес.

Иә. Армениялық нөмірлі және басқа шетелдік тіркеудегі көліктерге полис рәсімдеуге болады. Грузиялық міндетті полисті Армениядан шекарадан өтпей тұрып сақтанушының паспорты немесе ID құжаты және көліктің тіркеу деректерімен рәсімдей аласыз.

Жоқ. Грузия «Жасыл карта» жүйесіне кірмейді. Армения, Ресей, Қазақстан, Украина, Түркия немесе басқа елдің «Жасыл картасы» не ішкі полисі шетелдік нөмірлі көлікке қажет жеке грузиялық міндетті полисті алмастырмайды.

Сақтанушының паспорты немесе ID құжаты, көліктің тіркеу куәлігі және көлік деректері қажет: мемлекеттік нөмірі, VIN, маркасы және моделі. Грузия азаматы немесе резиденті болу талап етілмейді.

Төлем мен тапсырыс расталғаннан кейін цифрлық полис әдетте бірнеше минут ішінде өңделіп, электрондық поштаңызға жіберіледі. Оны телефоныңызда сақтаңыз; полисті көлік деректері арқылы электронды түрде де тексеруге болады.

Ол Грузия аумағында көлігіңіз келтірген зиян үшін үшінші тараптар алдындағы азаматтық жауапкершілігіңізді қамтиды: денсаулық/өмір зияны үшін бір зардап шегушіге 30 000 GEL дейін (тек денсаулық зақымы үшін 15 000 GEL), бір сақтандыру оқиғасына барлығы 300 000 GEL дейін; мүлік зияны үшін бір зардап шегушіге 25 000 GEL дейін, бір оқиғаға барлығы 50 000 GEL дейін. Ол өз көлігіңіздің зақымын қамтымайды.

Оқиға орнында қалыңыз, дереу 112 (Грузия төтенше желісі) және Міндетті сақтандыру орталығының жедел желісіне +995 32 2 30 11 11 қоңырау шалыңыз, біреуге шұғыл медициналық көмек қажет болмаса, уәкілетті қызметкерді күтіңіз.

Сақтандырылмаған шетелдік тіркеудегі көлікті жүргізу — әкімшілік құқық бұзушылық. Полиция полистерді нөмірі бойынша электронды түрде тексереді, айыппұл әдетте 100–200 лари, ал келтірілген зиян үшін жеке жауап бересіз. Полис елде болған бүкіл уақытта жарамды болуы тиіс.

Төленбеген айыппұл жоғалып кетпейді — ол көлікке тіркеулі күйінде қалады және төлем мерзімі өткен соң өседі, сондықтан ақыр соңында бастапқы сомадан бірнеше есе көп төлеуге тура келеді. Берешекті шекара қызметі де көреді: төленбеген айыппұлмен Грузиядан шыққанда сізді төлегенше шекарада ұстауы мүмкін, ал келесі сапарда көлік бойынша берешек тұрғанда елге кіргізбеуі мүмкін. Айыппұлдың қасында көрсетілген мерзімге дейін төлеу әрқашан ең арзан нұсқа.

Саяхаттық медициналық сақтандыру

Иә. 2026 жылғы 1 қаңтардан бастап әрбір шетелдік келушіге бүкіл сапар мерзіміне сақтандыру сомасы кемінде 30 000 GEL болатын медициналық сақтандыру қажет. Грузия азаматтары мен тұруға рұқсаты барлар босатылады. Грузияға кіруге арналған сақтандыруды онлайн бірнеше минутта рәсімдеуге болады.

Қамту сіз таңдаған сақтандыру жоспарына және сол полистің шарттарына байланысты. Сапар алдында сертификат пен полис шарттарын мұқият қарап, қандай медициналық және assistance қызметтері, алып тастаулар мен лимиттер барын түсініңіз.

«Медициналық сақтандыру» бөліміне өтіп, әр саяхатшының деректерін енгізіңіз (бірнеше адам қоса аласыз), сапар күндерін таңдаңыз, онлайн төлеңіз және цифрлық сертификатыңызды электрондық поштамен алыңыз.

Сапар кезінде көмек қажет болса, сақтандыру сертификатыңызда не полисіңізде көрсетілген emergency assistance байланысын пайдаланыңыз. Қажет болса, дұрыс қолдау арнасын табу үшін Georgian APPA-ға да хабарласа аласыз.

Қажетті құжаттар

Сақтанушының жеке куәлігі немесе паспорты, көліктің тіркеу куәлігі және көліктің VIN, маркасы мен моделі.

Әр сақтандырылған адамға жарамды паспорт, байланыс телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы.

Төлемдер және қолдау

Барлық төлемдер Stripe арқылы картамен онлайн қауіпсіз жасалады. Біз карта деректеріңізді ешқашан көрмейміз және сақтамаймыз.

Georgian APPA қолдауы WhatsApp, телефон және email арқылы 24/7 жұмыс істейді — тапсырыс, төлем және полис құжаттары бойынша. Шұғыл медициналық жағдайда немесе ассистанс қажет болса, полисте не сертификатта көрсетілген сақтандырушының шұғыл көмек нөміріне қоңырау шалыңыз — емдеу мен ауруханаға жатқызуды сол желі ұйымдастырады.

Цифрлық полисіңіз немесе сертификатыңыз төлемнен кейін бірден автоматты түрде электрондық поштаға жіберіледі, әдетте бірнеше минут ішінде.

Иә. Төлемді Stripe өңдейді: халықаралық Visa, Mastercard және American Express карталары — соның ішінде армян және басқа шетелдік банктер шығарған карталар — сондай-ақ Apple Pay, Google Pay және Link қабылданады. Картаңыз халықаралық онлайн төлемдерді қолдаса, осында да жұмыс істейді.

Бас тарту және өзгерістер

Болдырмау мүмкіндігі полисті рәсімдеген сақтандырушының ережелеріне, қамту басталды ма соған және полисті әлі болдырмауға бола ма соған байланысты. Мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз, біз қолжетімді нұсқаларды түсіндіреміз.

Түзету мүмкіндігі полисті рәсімдеген сақтандырушының ережелеріне және полисті басталу күніне дейін немесе кейін өзгертуге бола ма соған байланысты. Қандай деректерді түзету керек екенін мүмкіндігінше тезірек хабарлаңыз.

Сатып алудан кейінгі сұраулар қолданылатын сақтандырушы ережелері және полистің ағымдағы мәртебесі бойынша қаралады. Хабарласыңыз, біз сіздің жағдайыңыздағы нұсқаларды түсіндіреміз.